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作者:nnboli

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黑群晖常见问题【不定时更新,当前更新日期:2019-2-9】

原文地址:点我

博主把黑群晖常见的问题收集如下:

1、问:黑群晖是否需要一个SSD当做系统盘?

答:群晖系统跟Windows不同,Windows有个盘要当成系统盘,而群晖会在每个硬盘上自动安装系统。每个硬盘?对,没错,就是每个硬盘。比如你是6盘位,接了6个硬盘,这6个硬盘初始化以后,每个硬盘都有系统了。所以拿一个SSD来做系统盘的这个做法没必要。当然,也有全部用SSD的土豪,那就不是这个话题了。

2、问: 我安装黑群晖到这一步就卡住不动了,怎么办?

黑群晖常见问题【不定时更新,当前更新日期:2019-2-9】

答:6.0以上的黑群安装,做好引导盘启动后,基本上到这个界面了就不用管它了,到电脑上用群晖助手搜索后进行下一步的安装步骤。

3、问:安装过程出错(比如错误13/21/35/38),怎么办?

答:群晖在安装过程中出错,有时屏幕提示的信息与实际出错的原因并不符,比如错误13实际是因为没修改镜像文件的优盘vid和pid信息导致的。所以本文总结一下需要注意的地方,以免安装出错。

(1)用U盘做为引导盘的,需要用ChipGenius(芯片无忧)读取出PID和VID,然后写到引导文件,需要注意的是:ChipGenius读取出PID和VID是4位数值,引导文件里面的0x需要保留不能删除,只需要修改0x后面的4位数值就行了。否则就会报错13。如果用SSD作为引导,不需要修改PID和VID。

(2)正式安装之前,需要检查引导版本和系统安装包的版本是否匹配,不要刷了3617的1.02b引导去安装6.2版本或者刷了3615的1.03b的引导去安装3617的安装包,否则有可能报错21。正确的做法是:3615和3617的1.02b引导安装对应是6.17的安装包,3615和3617的1.03b引导安装对应是6.2或者6.21的安装包,918的1.03a2引导只能安装918的6.2版本,918的1.04b引导可以安装918的6.2和6.21版本。

(3)群晖的引导盘和数据存储盘是分开的,所以安装之前要把硬盘挂上,否则安装过程找不到硬盘就会报错38。

(4)群晖的数据存储硬盘,我们不需要事先分区和格式化,如果你的硬盘已经分区和格式化,安装过程中就会报错35:磁盘无法格式化,需要用DiskGenius把每个硬盘的分区全部删除。

4、问:群晖装了8G内存,可用内存还有4G多,想分配2G安装个Win7,为什么群晖的VMM虚拟机提示内存不足?

答:出现这个提示,并不是你的内存真的不足,真正的原因是:你的CPU和主板不支持虚拟化,或者是支持虚拟化的硬件,但是BIOS没打开虚拟化相应的选项。

5、问:为什么用hyper-v安装群晖任意一个型号的6.2都不成功?

答:因为hyper-v虚拟机系统只能安装群晖的6.0以下版本,但是有用户在hyper-v使用6.0觉得有BUG,因此很多干脆装5.2的系统。

6、问:为什么我安装918都找不到IP?

答:不是所有的硬件都可以安装DS918+,比如Intel和博通网卡就不行(有少量Intel网卡用户可以安装,但是多数是不行的),还有AMD的CPU也不行。意味着硬件不支持,所以只能换另外的型号安装吧。比如换成3617或者3615。

7、问:之前群晖版本是DS3617-6.17,为什么升级安装到6.2就找不到IP了?

答:因为目前3615和3617的6.2版本,不能用UEFI方式引导,需要用legacy方式(即:传统BIOS方式)引导,到BIOS去改引导方式就可以了。

8、问:DS3615xs、DS916+、DS3617xs、DS918+这4个型号有什么区别?

答:白群DS3615xs、DS916+、DS3617xs、DS918+这四个型号后两位数字代表产品上市年代(分别是2015年、2016年、2017年和2018年上市),前面的数字代表最多允许接入的数据存储盘位(分别是:36盘、9盘、36盘和9盘)。其区别在于:DS916+/DS918+是定位家用(有硬件解码功能,硬盘组合默认用SHR方式),DS3615xs/DS3617xs的定位是企业用(没有硬解功能只能软解,硬盘组合默认用RAID方式),DS3617xs是DS3615xs代替产品、DS918+是DS916+代替产品。但是黑群安装用哪个其实区别不大,都差不多。根据硬件支持安装对应的型号就好了。

9、问:黑群和白群有什么区别?现在还能洗白吗?

答:先讲一下黑群没洗白、洗半白、洗全白的区别(1)黑群没洗白:不能注册和登录QuickConnect(简称“QC”,就是没有公网的用户利用群晖服务器进行内网穿透);DS Video/DS Photo/Moments这三个套件的预览图是黑的;DS Video看片时视频质量的高、中、低码率不能自由切换只能选择原码;DS Video不能离线转码(群晖默认不能播放RM/RMVB等文件格式,以前网上下载的影片多为此类格式,所以有时需要转换成能播放的MP4文件格式)。(2)洗半白:DS Video/DS Photo/Moments预览图正常;DS Video的视频质量高、中、低码率可以自由切换;DS Video可以离线转码。但是不能注册和登录QuickConnect。(3)全洗白:以上的限制全部都没有啦~

截止今天,还可以洗白,需要在引导文件输入正确的SN和对应的MAC并且安装与SN对应的系统后,就可以全白;如果只有正确的SN,MAC对应不上或者安装的系统与SN不对应,这个只能算白半。

博主建议:有公网IP的话,就别用QC这个功能了,用个半白用来转码和生成缩略图就行了。毕竟用着盗版的系统,还要再免费用人家的远程服务,不是很厚道啊。

10、问:右上角老是提示”编解码器未成功激活”,怎么办?

答:请到套件中心安装多媒体服务器和FFMPEG,然后重启群晖就正常了。

11、问:群晖怎样升级到最新的6.21?

答:不是所有的都能升级到最新的6.21。目前DS918+如果用1.04b的引导,可以升级到6.21,物理机和虚拟机都可以升级;物理机安装DS3615xs的,如果你的网卡品牌是RTL(就是我们俗称的螃蟹卡),大机率可以升级到6.21;虚拟机安装DS3615xs和DS3617xs的,如果你的物理网卡品牌是螃蟹卡,你只需要把虚拟机的网卡类型改成E1000e,基本上也可以升级到6.21;而物理机安装DS3617xs的,目前暂时不能升级到6.21,请耐心等待引导的更新。

——————————————–(2018年12月8日更新内容)——————————————–

12、问:你们都装的群晖的哪个版本?
有用5.0的吗,使用体验怎么样,稳定吗?
有用5.2的吗,使用体验怎么样,稳定吗?
有用6.0的吗,使用体验怎么样,稳定吗?
有用6.1的吗,使用体验怎么样,稳定吗?
有用6.2的吗,使用体验怎么样,稳定吗?
有用6.21的吗,使用体验怎么样,稳定吗?
答:经常会有人问这个问题。官方出的每一个版本,分为正式版(安装文件链接在:https://archive.synology.com/download/DSM/release/)和测试版(安装文件在:https://archive.synology.com/download/DSM/beta/),一般来讲,正式版都是稳定的。对于黑群来说,不折腾都是很稳定的,系统安装好了以后丢到角落,长期运行不需要理它,一般都不会有问题。如果你喜欢折腾,比如经常安装这个、卸载这个、升级那个等等,这个就不好说了,也许在你一个不经意的动作之后,系统就崩了。

13、问:群晖的Download Station/aria2/uTorrent/rTorrent/Transmission用来下载BT种子为什么没有速度,换成迅雷就可以满速,或者换成百度网盘就可以秒下?

答:我们首先了解一下BT下载的原理:BT是仅仅通过P2P(点对点)的方式进行下载,参与上传(俗称做种)的人数越多,下载速度越快。群晖的Download Station/aria2/uTorrent/rTorrent/Transmission只是一个下载下载工具,下载速度快不快,取决于几点:(1)你的网络是否是公网;(2)是否在光猫/路由器里面设置了端口映射(有些路由叫做端口转发)。如果你的宽带是大内网,那么你只能连接到跟你同样在大内网的用户。只有你有公网并且开了端口,其他人才可以通过P2P找到你,你也可以找到更多的人。另外,迅雷和百度都有自己的文件缓存服务器,只要你想下载的文件,在服务器是存在的,除了p2p的下载方式以外,开了他们家的会员,还可以享受服务器的下载加速。因此,为什么你会觉得迅雷和百度可以秒下的原因了。

14、问:我现在安装好了群晖系统,以后万一主板坏了换一个主板或者换了内存,是否要重装系统?

答:正常来讲,群晖安装好以后更换了硬件(包括:CPU,主板,内存这三大件),是不需要重装系统的。当然可能也会有点存在特殊情况,比如你本来在intel的CPU安装的是DS916+/DS918+正常使用,换到某些AMD平台的CPU,可能就不认了,引导找不到IP启动不成功。

——————————————–(2018年12月9日更新内容)——————————————–

15、问:原来安装的版本是6.2,不小心点了升级,结果进不去了怎么办?

答:由于群晖不能直接降级安装,所以不可以直接安装回原来的6.2版本。解决方法:(1)物理机:用一个新的U盘刷一个“微PE”系统,用刷了微PE的U盘去引导黑群,然后进到DG,把黑群上每个硬盘的第1个分区格式化一次。然后把黑群晖引导U盘放到电脑上,用“U盘还原工具”先还原空间,重新刷写6.2的引导文件。刷好以后就可以去按照全新安装的方法安装回6.2版本了。原来硬盘的数据都在。(2)虚拟机:挂载一个“微PE”的ISO文件,从ISO引导进到PE,把每个硬盘的第1个分区格式化一次然后退出。把原来的引导文件删掉,同时新建一个引导文件,刷回6.2版本的引导,然后按照全新安装的方法安装6.2版本的系统。

16、问:听说用U盘引导不能休眠,能否把引导写到硬盘,做成引导和数据同在一个盘上?

答:从技术上来讲,把引导和数据做到一个盘上是没有问题的。但博主不建议这样做,因为这样做的后果:(1)以后不支持升级;(2)万一引导坏了,需要重新引导,操作起来比较麻烦,而且风险还很大:比如一个不小心的操作,把引导文件写到了存入数据的分区中,全部数据就没了。而用U盘做引导的话,引导坏了直接重新刷U盘,或者换个新的U盘,对数据一点都不会影响。其实“U盘不能休眠”的说法是不准确的,能否休眠,要看你的硬件是否支持,另外还要看你是否安装了影响休眠的套件(具体请查阅官网:为什么我的 Synology NAS 无法进入休眠模式?)。

17、问:黑群设置了休眠是不是比较省电?

答:理论上休眠是比不休眠省一点电,其实硬盘还是很智能的,你如果不设置休眠,它不读写数据的时候,磁头是远离磁盘的,反而你开启了休眠,硬盘会频繁的起停,很伤硬盘。因此,博主建议大家不要在休眠的问题上太纠结。

本文共4492个字
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原文地址:《黑群晖常见问题【不定时更新,当前更新日期:2019-2-9】》 发布于2019-02-09

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评论 1

5 + 8 =
  1. #1

    楼主我有个问题,可否发一个完整的群晖升级教程呢,我现在是3617xs 6.1.7是不是最高可以到6.2?还有就是蜗牛星际的机器可不可以安装918的系统?

    Definition2个月前 (03-18)回复

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